Ingénierie de la formation ? Qu’est-ce que c’est ? Qui en sont les acteurs ?
Quelles en sont les différentes étapes ?
Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu.
Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline.
Mis à jour le 29 mai 2023.
Je relis avec bonheur le livre de Thierry Ardouin “Ingénierie de la formation pour l’entreprise“, publié en 2003 aux éditions Dunod et qui reste pour moi un des ouvrages majeurs dans ce domaine.
Bien sûr, c’est mon métier depuis des années, de concevoir et d’organiser des formations – la première remonte à 1989 – mais je ressens le besoin de revenir régulièrement aux sources, ne fut-ce que pour reformaliser mes pratiques professionnelles. L’expérience est importante, bien entendu, mais elle ne suffit pas : une réflexion professionnelle, une prise de distance par rapport à votre “praxis” s’impose de temps en temps. J’ai besoin de redonner une ossature plus intellectuelle, plus rationaliste à mes pratiques intuitives : l’usage des deux cerveaux, une fois de plus !
Ingénierie de la formation : une méthodologie actuelle
Le livre date de 2003 et n’aborde donc pas des méthodes pédagogiques nouvelles comme l’e-learning ou les MOOC très en vogue en ce moment, mais il insiste sur une méthodologie qui me paraît toujours d’actualité. Pour moi, une intervention de formation en entreprise doit toujours comprendre les quatre phases qui forment le sous-titre de l’ouvrage :
- analyser
- concevoir
- réaliser
- évaluer
Selon le contexte et les besoins de l’entreprise, les 4 phases n’auront pas toujours un poids égal dans notre intervention en tant que spécialiste. Mais, elles doivent au moins figurer au cahier des charges et le professionnel doit au minimum savoir dans laquelle il intervient et comment elle s’insère dans le système général.
Thiery Ardouin mettait déjà en garde contre ce qui aujourd’hui est devenu l’un des pièges les plus meurtriers en matière de formation : l’excès technologique – se focaliser sur nos merveilleux outils (ordinateurs, Internet, iPads, réseaux, etc.) – au lieu de les mettre au service de l’objectif pédagogique. Does that ring a bell ?
L’autre piège mortel est l’hyper-rationalisation : une conception et une mise en œuvre qui se concentrent sur les systèmes et en oublient complètement l’humain, la personne à former, qui devrait pourtant constituer le cœur de l’ensemble… D’où l’importance du tutorat dans le dispositif.
Aujourd’hui, je vous propose de découvrir avec vous les trois niveaux d’intervention de l’ingénierie de la formation. (Cliquez sur la carte pour l’agrandir ou téléchargez-la gratuitement depuis notre page de cartes mentales gratuites).
Vous pouvez télécharger gratuitement cette carte au format PDF en cliquant sur le bouton ci-dessous :
La politique de la formation
C’est le niveau de la stratégie. C’est là qu’est décidée la politique de formation de l’entreprise. Cela nécessite une vision à long terme, une connaissance du portefeuille de compétences disponibles en interne, une définition des objectifs généraux, de la position générale de l’entreprise face à l’apprentissage et à l’évolution des personnels, etc.
Les acteurs externes sont bien entendu les autorités – État, Régions, Communautés (en Belgique), etc. – qui fixent le cadre législatif. Mais aussi les partenaires sociaux, les branches professionnelles ou commissions paritaires, etc. qui fixent le cadre professionnel : conditions de travail, organisation de la formation par secteur ou par entreprises, etc.
L’organisation de ce niveau appartient à la direction générale : c’est elle qui porte la vision de l’entreprise, qui définit ses missions et ses objectifs généraux, dont la formation. Mais aussi à la direction des ressources humaines (DRH) qui bien entendu gère tout ce qui touche aux carrières et à leur évolution. Et donc, des besoins en formation, en mobilité interne, etc. Les acteurs internes sont des directions opérationnelles ou administratives et le comité d’entreprise.
La formation et le niveau des systèmes
Le deuxième niveau, la formation, est celui des systèmes de formation. C’est le niveau de la coordination. L’organisation en est généralement confiée à un responsable ou ingénieur de la formation, entouré de collaborateurs et d’assistants administratifs.
C’est là que se décident la sélection des opérateurs et des intervenants : le niveau externe. C’est-à-dire des organismes de formation ou des prestataires de services, comme des rédacteurs de manuels d’instruction, des concepteurs d’e-learning ou de jeux sérieux, etc.
Les acteurs internes y sont les cadres de l’entreprise, les employés, et le public-cible de notre formation.
L’ingénierie pédagogique
C’est le niveau de la pédagogie, c’est là qu’on applique les méthodes choisies, qu’on réalise les différents scénarios pédagogiques, etc.
C’est le niveau des formateurs et des conseillers pédagogiques, internes ou externes. Tandis qu’en interne, les apprenants ou stagiaires sont à la fois la cible et les acteurs de la formation – dans les formations réussies…
C’est le fameux “terrain”, le seul niveau dont les apprenants auront vraiment conscience, car c’est le seul avec lequel ils seront en contact direct.
Ingénierie de la formation : le point de vue pratique
D’un point de vue plus pratique, on peut schématiser l’ensemble comme ceci.
Vous pouvez télécharger cette carte mentale au format PDF ou XMind en cliquant sur l’un de ces boutons :
Dans une entreprise de taille modeste, il se peut que plusieurs – voire tous les niveaux – soient effectués par une seule personne. Ou que le maître d’ouvrage et le maître d’œuvre soit la même personne.
Ce n’est pas un problème si cette personne est consciente des différents niveaux de son intervention et des rôles et des responsabilités que cela implique. Par exemple, dans des associations petites ou moyennes, le rôle de formateur et de coordinateur – ou maître d’œuvre – est souvent joué par la ou les mêmes personnes.
Dans ce cas, ces formateurs-coordinateurs devront bien faire la part des choses entre leurs différentes fonctions afin d’éviter les confusions malheureuses, mais aussi pour gérer leur temps de manière efficace. On ne peut pas être tout le temps sur le pont et à la barre : au risque de faire naufrage…
Ces cartes ont été réalisées avec le logiciel de mindmapping XMind dont vous pouvez télécharger la version gratuite ici.
Si vous voulez vous former à l’usage des outils visuels, inscrivez-vous à notre formation Formez avec le mindmapping ou consultez notre calendrier pour savoir quand et où nous organisons des formations ou des ateliers.
Bon travail 😉
Vous avez aimé cet article ? Inscrivez-vous à ma newsletter et ne ratez plus aucun article ou événement !
[…] et docteur en formation des adultes et en sciences de l’éducation et sur le livre de Thierry Ardouin pour définir les niveaux d’une approche en ingénierie de la […]
Très bon explication , des notes sur l’ingénierie de la formation à apprendre.
Merci pour votre retour 😉
Merci pour la clarté de l ‘exposé.
[…] objectifs et des particularités de chaque entreprise. Méthodologie de construction : Exemple : Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les […]
[…] 2011 – Apprentissage informel. L’approche par les environnements capacitants… Valoriser l’innovation pédagogique grâce au codesign. (article abordant les modèles techno-pedago) Les tendances en formation #2 l'Adaptive Learning et le machine learning. Après les catalogues de formation, les répertoires d’espaces d’apprentissage. Actes du colloque 2015 pedago univ. BREST. Les types de dispositifs. Rapport final hysup 2012. Web Conférence – fffod & Live Session_151013. Projet "je sais, je partage" : Quand … Mur collaboratif : Quand les élèves s’expriment pour la liberté. About supports to learners…(site européen – pour l'école) Modèle 70:20:10. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. […]
[…] Pédagogie formation. Resssources Formations. Pratiques pédagogiques et techniques de formation. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les […]
[…] final SB. Ingénierie de formation définition. EnjeuxetDemarche. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline. Je relis avec bonheur le livre de Thierry Ardouin « Ingénierie de la formation pour l’entreprise« , publié en 2003 aux éditions Dunod et qui reste pour moi un des ouvrages majeurs dans ce domaine. Bien sûr, c’est mon métier depuis des années, de concevoir et d’organiser des formations – la première remonte à 1989 – mais je ressens le besoin de revenir régulièrement aux sources, ne fut-ce que pour reformaliser mes pratiques professionnelles. […]
[…] possible. L’enseignement à distance utilise une plate-forme privilégiant le travail de groupe. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline. Je relis avec bonheur le livre de Thierry Ardouin « Ingénierie de la formation pour l’entreprise« , publié en 2003 aux éditions Dunod et qui reste pour moi un des ouvrages majeurs dans ce domaine. Bien sûr, c’est mon métier depuis des années, de concevoir et d’organiser des formations – la première remonte à 1989 – mais je ressens le besoin de revenir régulièrement aux sources, ne fut-ce que pour reformaliser mes pratiques professionnelles. […]
[…] offre un vrai recul sur la pratique. Pré-requis Aucun Programme de la formation de formateurs. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu.Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline. […]
[…] Optimisez vos médias sociaux et développez votre activité dès aujourd'hui ©2014 Hootsuite Media Inc. All Rights Reserved. Avec Hootsuite Pro, les PME-PMI et agences de taille moyenne gèrent leur présence sur tous les médias et réseaux sociaux. Vous pouvez fédérer et fidéliser un public, mettre en place de nombreuses campagnes, collaborer avec les membres de votre équipe et mesurer les performances de vos médias sociaux. Coursera – Cours gratuits en ligne des meilleures universités. Logiciel e-learning et les outils auteurs. Logiciel de conférence web Adobe. Audacity Télécharger enregistrement et montage audio. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. […]
[…] Qu'est-ce que l'ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d'articles, dont voici le premier, j'explorerai ce domaine qu… […]
[…] Créer un schéma Découvrez une autre manière de présenter vos contenus en créant des liens entre vos idées ! Popplet – Gratuit & Payant Voir notre avis ! Thinglink – Gratuit & Payant Voir notre avis ! Créer une vidéo Des outils pour créer des vidéos. Moovly – Gratuit & Payant Voir notre avis ! FPA. Un autre weblog sur les logiciels libres. Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? […]
[…] professionnelle. La métacognition, qu'est-ce que c'est ? Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention. Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. […]
[…] « Aspects pratiques » porte plus sur l’organisation de la formation, sur le comportement du groupe, etc. Nous sommes ici au niveau des systèmes autant qu’à celui de la pédagogie (voir à ce sujet l’article sur les trois niveaux de l’ingénierie de la formation). […]
[…] ← Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. Aujourd'hui, je découvre avec vous les trois niveaux d'intervention de cette discipline : l'ingénierie politique (niveau stratégique), l'ingénierie de formation (niveau des systèmes ou coordination) et enfin, ingénierie pédagogique (niveau pédagogique et de la mise en oeuvre de la formation). […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’… […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ? Quelles en sont les différentes étapes ? Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu. Aujourd'hui, je découvre avec vous les trois niveaux d'intervention de cette discipline : l'ingénierie politique (niveau stratégique), l'ingénierie de formation (niveau des systèmes ou coordination) et enfin, ingénierie pédagogique (niveau pédagogique et de la mise en oeuvre de la formation). […]
[…] Ingénierie de la formation : les trois niveaux d’intervention […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu.Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline. Mais comment fait-il à être aussi productif et pertinent ? (Louis LEVY) […]
[…] Qu’est-ce que l’ingénierie de la formation ? Qui en sont les acteurs ?Quelles en sont les différentes étapes ?Dans une nouvelle série d’articles, dont voici le premier, j’explorerai ce domaine qui gagnerait à être mieux connu.Aujourd’hui, je découvre avec vous les trois niveaux d’intervention de cette discipline. Mais comment fait-il à être aussi productif et pertinent ? (Louis LEVY) […]