Show and Tell, le dernier livre de Dan Roam, pas encore disponible en français, est très proche de ma propre conception du storytelling avec Prezi. Je vous en explique les principes que je mets en images avec Prezi.
Le storytelling au service de vos présentations Prezi
Dan Roam est surtout connu pour son ouvrage Convaincre en deux coups de crayon où il explique comment quelques traits dessinés sur le revers d’une serviette peuvent être plus expicites qu’un long discours. Il a également édité un autre ouvrage qui, personnellement me touche encore plus : Show and Tell, How Everybody Can Make Extraordinary Presentations (Montrez et racontez, comment tout le monde peut créer d’extraordinaires présentations).
Dan Roam ne parle pas spécifiquement de Prezi, mais la manière dont il conçoit ses présentations me rappellent de façon très directe ce que j’essaie de transmettre lors de mes formations “Racontez vos histoires avec Prezi”.
Trois principes simples du storytelling
Dan Roam ne s’embarrasse pas de théories inutiles. Il rappelle trois principes simples qui devraient guider toute présentation avec support visuel :
- Dites la vérité
- Racontez une histoire
- Racontez votre histoire en images
1. Dites la vérité
C’est un principe dont les “communicants” oublient parfois jusqu’à l’existence…
Récemment, une personne sur le point de quitter le conseil d’administration d’une entreprise me disait : “nous allons faire un storytelling pour communiquer aux gens pourquoi nous avons décidé de nous séparer“.
Autrement, dit, cette personne se préparait à inventer une belle histoire pour enrober la vérité et endormir ses interlocuteurs.
Ou je n’ai rien compris, ou le storytelling, c’est autre chose… Et quand on invente des histoires pour cacher une vérité dérangeante, il n’est pas rare qu’on se fasse prendre la main dans le sac. Plusieurs marques l’ont appris à leurs dépens : on ne ment pas impunément à ses clients ou à son public.
2. Racontez une histoire
Le storytelling, si on en croit Tell to win de Peter Guber, c’est l’art de transformer vos discours en histoires. C’est exactement le même principe que dans le livre de Dan Roam : c’est de donner de la chair à vos données, de faire appel aux émotions que suscitent invariablement en nous les histoires pour emporter l’adhésion de votre public.
Il ne s’agit donc pas de mentir, mais bien d’humaniser. Non pas de travestir, mais de matérialiser dans une histoire et des personnages, les émotions que vous voulez susciter chez votre auditoire. Le principe est simple, c’est celui de tous les récits depuis l’aube de l’humanité : nous nous identifions aux personnages des histoires et nous sommes capables d’en ressentir les émotions.
Par le storytelling, vous ne vous adressez pas à l’intellect de votre auditoire pour le convaincre : vous parlez à ses émotions pour le persuader. A travers les étapes de votre histoire, votre public ressentira différentes émotions qui entraîneront son adhésion à votre thèse.
3. Racontez votre histoire avec des images
Pourquoi raconter mon histoire avec des images plutôt que de me contenter de mots ?
Parce que les images, davantage que les mots, sollicitent nos émotions… Et donc, en combinant histoire et images, vous renforcez l’impact émotionnel de votre discours.
Au lieu de décrire la genèse de votre startup en citant une volée de chiffres qui feront bailler votre audience au bout de 3 minutes, racontez l’histoire de votre envie d’entreprendre :
- Comment est née cette idée ?
- Comment a-t-elle germé en vous au point de devenir une obsession ?
- Comment l’avez-vous concrétisée ?
- Quels sont les obstacles que vous avez rencontré sur votre chemin ?
- Comment les avez-vous renversés ou contournés ?
- Quelle est votre situation actuelle ?
- Et comment voyez-vous l’avenir ?
- Comment votre public peut-il vous y aider ?
N’oubliez pas de terminer votre message par un “call to action”, un appel à l’action. Ce peut être une vente, un don, une adhésion ou une inscription, un appel à l’éveil par rapport à une problématique.
Mais tout votre discours, tout votre message doit tendre vers cet appel ultime.
Illustration de ces principes ? Cliquez sur l’image ci-dessous pour voir un Prezi conçu selon ces trois principes du storytelling visuel :
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