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Envie de devenir formateur en e-learning ?

Si vous êtes : formateur/formatrice ; coach ; responsable des ressources humaines ou de la formation…  Ce parcours est fait pour vous.  Et cette session d’hiver a été entièrement revue et rénovée.  Une bonne raison de vous former et de booster votre carrière en cette année 2020 si particulière !

  • Vous avez envie de « passer à l’e-learning » mais vous n’osez pas franchir le pas ?
  • Vous vous demandez si ce n’est pas « trop technique pour vous » ?
  • Pouvez-vous vraiment ajouter cette corde à votre arc ou n’est-ce que du vent ?
  • Est-ce vraiment possible de créer une formation en ligne sans être informaticien ?
  • Est-ce que je peux vraiment gagner  ma vie en créant des formations en ligne ?

Si vous vous posez une ou plusieurs de ces questions, il est temps de lire ce qui suit…

Créez votre cours en ligne : Session « Hiver2020 »

La formation « Créez votre cours en ligne » a bien évolué depuis la première session de janvier 2016.

Et aujourd’hui, elle revient avec une session « Hiver 2020 » rénovée et adaptée aux évolutions du secteur : 

  • nouvelles plateformes d’e-learning
  • nouveaux outils pour le blended learning
  • réalité virtuelle, augmentée, mixte, etc.
  • méthodes dérivées du microlearning

Cette formation certifiée par le label « Learning Pro » de ProCertif.

Vous pouvez la faire financer via votre OPCO.

Ce printemps,  formez-vous à l’e-learning

Un accompagnement personnalisé pour développer votre propre projet

Pendant toute la durée de cette session, vous pourrez participer à la classe virtuelle hebdomadaire (par vidéo-conférence) qui traite d’un thème lié à une étape du développement de votre projet.  Et vous bénéficierez d’un tutorat personnalisé à distance, via e-mail, chat ou vidéo-conférence.

Car l’objectif de cette formation 100 % en ligne, c’est bien de vous accompagner dans le développement de votre propre projet !

Votre projet de formation peut être :

  • l‘adaptation d’une formation existante en présentiel vers
    • de la formation 100 % en ligne (e-learning)
    • de la formation hybride (blended learning : en partie en présentiel, en partie en ligne)
    • en microlearning (capsules très courtes distribuées sur des appareils mobiles ou non)
  • la création d’une formation originale sur un sujet qui vous passionne ou que vos clients vous ont commandé.   Ici aussi, votre projet peut devenir une formation en e-learning, blended learning ou microlearning

Un parcours balisé mais flexible

Ce parcours comprend 5 étapes qui ont fait leurs preuves.  Ce parcours est établi selon la méthode de la Pensée Design.

1. Définition de votre projet et identification de votre public

Lors de cette première étape, vous allez définir l’objectif pédagogique global de votre projet.  Vous allez aussi travailler le « pitch » de votre projet : comment le présenter en quelques mots qui emportent l’adhésion de ce public.

Ce public, qui est-il ?  Vous allez découvrir des outils pour vous mettre en empathie avec vos apprenants.  Pour mieux comprendre leurs obstacles, ce qui les freine dans leur parcours d’apprentissage.

2. Séquençage de votre formation et progression pédagogique

Vous avez maintenant le thème et l’objectif principale de votre formation.  Vous connaissez votre public.

Il faut à présent « séquencer » votre formation : la découper en unités assimilables par vos futurs apprenants.

Il faut aussi que la progression de la difficulté permette à vos apprenants de passer d’un niveau à l’autre sans trop souffrir mais sans trop s’ennuyer non plus.

C’est un équilibre délicat qui est crucial pour entretenir la motivation de vos futurs apprenants.

Concevoir le parcours de vos apprenants

3. Le script et la notion de granularité

Vous allez à présent allez plus loin dans la description de votre formation.  Vous allez créer un script, un scénario complet qui détaille :

  • chaque objectif pédagogique de votre formation (ce que vos apprenants seront capables de faire à la fin de votre formation)
  • chaque support multimédia (vidéo, infographie, carte interactive, etc.)
  • chaque activité (publication d’un billet, d’un sondage, réponses à un quiz, etc.)
  • chaque exercice (sous forme de quiz, de projet, d’essai, etc.)
  • chaque méthode d’évaluation (comment vous allez évaluer les progrès de vos apprenants)

Vous allez découvrir la notion de « granularité » et comment elle vous permet à la fois une grande rigueur et une flexibilité maximale.

4. La création de supports multimédias

Aujourd’hui, nous disposons d’une multitude d’outils performants qui transforment nos formations en parcours ludiques et dynamiques.

Vous allez découvrir lors de cette quatrième étape quels outils correspondent à quel objectif pédagogique.

Quel support multimédia utiliser pour expliquer cette matière :

  • une vidéo d’animation ou une capture d’écran ?
  • une infographie statique ou interactive ?
  • une présentation interactive ?
  • une carte mentale ou un quiz de vérification des connaissances ?
  • Etc.

5. La distribution de votre projet

Comment allez-vous distribuer votre formation à vos futurs apprenants  :

  • de manière hybride  (blended learning) : en partie en présentiel, en partie en ligne ?  Quelle répartition utiliser dans ce cas pour un résultat optimal ?
  • en e-learning pur : 100 % en ligne ?  Quel type de tutorat allez-vous mettre en place pour un meilleur suivi de vos apprenants ?
  • en microlearning : des micro-capsules distribuées via différents périphériques (ordinateur, tablette, smartphone) ?  Votre formation sera-t-elle distribuée selon des modes particuliers : au fil de l’eau, à date fixe, sur un mode individualisé ?
Toutes les modalités de la formation digitale

Selon le type de projet, de public et d’objectif pédagogique, vous aurez tout intérêt à choisir le canal de distribution approprié.

Bonne nouvelle : la méthode de développement en grains que nous préconisons vous permettra de distribuer votre formation selon différentes modalités en fonction des publics !

Votre résultat concret : votre formation prête à être vendue et distribuée !

Au terme de ces cinq étapes, vous distribuez votre formation selon les modalités que vous avez définies :

Vous calculez vos prix de revient et de vente, vous faites de la promotion en ligne et hors-ligne, etc.

Vous avez non-seulement acquis un savoir-faire précieux sur le marché du travail, mais vous avez construit un « produit » de formation que vous pouvez :

  • vendre en tant que Formatrice/Formateur indépendant sur votre propre plateforme ;
  • présenter à votre employeur actuel ou futur ;
  • diffuser sur des réseaux pré-existants ;
  • etc.

A qui cette formation est-elle destinée ?

Si vous êtes formateur/formatrice ; coach ; responsable des ressources humaines ou de la formation…  Ce parcours est fait pour vous.  Et cette formation a été entièrement revue et rénovée.  Une bonne raison de vous former et de booster votre carrière en ce troisième trimestre 2020 !

Informations pratiques

Session « Hiver 2020 »

Du 26 octobre au 29 novembre 2020

Montant de l’inscription :

Particulier ou autoentrepreneur sans TVA : 399 € tout compris (possibilité de régler en 3 fois sans frais).

Indépendant – auto-entrepreneur avec TVA : 399 € + TVA

Entreprise : 599 € + TVA

Contactez-nous !

Utilisez le formulaire ci-dessous pour prendre contact avec nous et recevoir le programme complet et les modalités d’inscription : nous répondons toujours avec plaisir 😉

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Cet été, devenez formateur ou formatrice en e-learning avec ce spoc

La vogue des MOOC a favorisé une meilleure reconnaissance de la formation à distance.  Pour les formateurs et formatrices, l’e-learning constitue de nouvelles opportunités de développer votre carrière.  Mais devenir formateur ou formatrice en ligne ne s’improvise pas.  Avec notre SPOC, profitez de l’été pour booster votre carrière !

La vague des MOOC favorise une renaissance de l’e-learning

Pourquoi ne pas profiter de vos vacances pour vous former et vous donner de meilleures chances pour l’avenir ?

Suite à la vague des  MOOC, La formation en ligne connaît un essor sans précédent.  Les entreprises et les institutions ont compris l’intérêt de l’e-learning pour elles-mêmes et pour leurs employés :

  • gain de temps,
  • moins de déplacements
  • pas d’obligation de remplacer un travailleur absent ou de répartir son travail sur le reste de l’équipe
  • accès à la plateforme 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Au niveau pédagogique aussi les avantages sont réels :

  • formation centrée sur l’apprenant et ses besoins
  • personnalisation poussée des ressources et matières
  • possibilité de créer des  portfolios qui accompagnent les apprenants tout au long de la vie
  • combinaison des avantages de l’e-learning et du présentiel dans la formation hybride (blended learning)

Devenir formateur ou formatrice en e-learning, ça ne s’improvise pas…

Pour autant, devenir formateur ou formatrice en e-learning, cela ne va pas de soi.

De nombreuses personnes disposant d’une réelle expérience de formateur, coach, enseignant ou consultant souhaiteraient franchir le pas.   Mais les freins sont réels et nombreux :

Des questions légitimes

  • je ne l’ai jamais fait et je ne sais pas par où commencer
  • suis-je suffisamment expert(e) au niveau technique ?
  • je ne connais rien en informatique
  • je ne sais pas comment créer une vidéo
  • j’aime le contact avec mes apprenants
  • combien ça coûte de mettre une formation en ligne ?
  • comment vendre mes formations en ligne ?
  • dois-je les vendre moi-même ou passer par un distributeur ?
  • comment fixer le prix de mes formations en ligne ?

Ces questions sont légitimes.

Et nous les abordons toutes dans notre SPOC « Créez votre cours en ligne« .

En voici le programme :

Programme du SPOC « Créez votre cours en ligne » 

Le programme de ce SPOC a été modifié en tenant compte des remarques et suggestions des participants aux sessions précédentes.

C’est une formation en ligne interactive, collaborative et basée sur un projet de cours en ligne que vous développez au fil des semaines.

Semaine 1 : Mon projet et mon public

Qui est mon public ?

Cette première semaine explore deux grands axes de votre formation : 

  • Votre projet
  • Votre public

Tout d’abord, nous vous demandons de définir votre projet et de le structurer.

Pour cela, nous vous fournissons une « feuille de route« , un document qui reprend un certain nombre de questions sur votre projet auquel vous allez pouvoir répondre tout au long de cette semaine.

Nous allons aussi vous procurer des outils et méthodes pour identifier votre public et entrer en empathie avec lui pour mieux comprendre et ressentir ses besoins.

Oui, c’est la première étape de la pensée design : un type de production de biens et services qui met l’utilisateur final au centre du projet.  Ce SPOC a été conçu selon ces principes et la méthode que nous vous proposons pour créer vos propres cours en ligne est issue de ce courant de pensée.  Je vous reparlerai très bientôt de cette méthode qui permet de produire  des formations qui répondent avec pertinence aux besoins réels de vos apprenants.

La pensée design : les bons outils pour répondre aux besoins de vos apprenants

Chaque semaine, le formateur organise une classe virtuelle, le jeudi soir : un moment privilégié d’échanges avec le formateur et les autres participants.  Si vous n’avez pas pu participer, pas de panique : cette classe virtuelle est enregistrée chaque semaine et mise à disposition des participants.

A la fin de la semaine, vous allez devoir « pitcher » : c’est-à-dire, présenter votre projet de formation aux autres participants.  Cela peut prendre la forme d’une présentation, mais aussi d’une vidéo ou d’une carte mentale, etc.  Vous avez le choix, mais vous devez être concis(e) et votre projet doit être compris par les autres participants…   Car ils vont vous évaluer.  Ce SPOC est une formation de formateurs : il est donc important que vous vous formiez à l’évaluation en ligne.

D’autre part, nous croyons beaucoup en la formation par les pairs : ce cette manière, vous bénéficiez d’un feedback multiple (par les participants et le formateur).  Chaque participant étant un formateur potentiel.

Semaine 2 : Je structure ma formation

La deuxième semaine est consacrée à la structuration de votre projet de formation.  Cette structuration s’effectue autour des besoins de vos participants.  Mais aussi aux solutions que vous allez proposer pour répondre à ces besoins spécifiques.

Structuration de votre formation

L’objectif de cette semaine est de bien identifier les besoins réels de votre public, de les  analyser en profondeur pour déterminer des solutions pertinentes.

Quelles sont les compétences et les connaissances qui manquent à votre public ?  Comment faire en sorte qu’ils puissent les acquérir ?  Dans quel ordre et avec quelle difficulté croissante les étapes de votre formation doivent-elles se succéder ?

Votre travail de la semaine consiste en un scénario pédagogique de niveau 1 : le séquençage de votre formation, la description de chacune des étapes et de son objectif pédagogique principal.

Semaine 3 : je scénarise ma formation

Au cours de cette semaine, vous allez apprendre comment vos apprenant apprennent.  Et concevoir des activités pédagogiques, des ressources et des exercices qui correspondent à ces différentes manières d’apprendre.

Le scénario, une phase cruciale

Vous allez visualiser des vidéos sur les biais cognitifs, les problèmes d’attentions, les facteurs qui influencent la mémorisation.  Tant de variables dont il faut tenir compte lorsque vous créez une formation efficace.

Votre travail de la semaine : un scénario pédagogique de niveau 2.

Cette semaine, vous scénarisez votre formation dans les moindres détails : chaque séquence de votre formation comprends plusieurs grains.  Ceux-ci correspondent à une compétence ou à une connaissance que vos apprenants doivent acquérir.  Vous définissez alors les meilleures ressources pédagogiques (vidéo, texte, image, présentation, étude de cas, etc.);  et vous déterminez les activités et exercices que vous proposez à vos apprenants (quiz, projets, questions ouvertes, etc.).

Semaine 4 : je réalise mes supports de formation

Pour former en ligne, vous devez proposer des supports.

Quel support pour mon cours en ligne ?

L’e-learning, ce n’est plus seulement une série de présentations Powerpoint mises en ligne dans un ordre plus ou moins logique (en tout cas, ça ne devrait pas être ça…).  Le public s’attend à autre chose :

  • vidéos
  • animations
  • cartes mentales
  • présentations dynamiques
  • liens vers des ressources complémentaires
  • chat, forums, groupes
  • etc.

Pour cette quatrième semaine, vous allez explorer quels supports créer pour donner à vos apprenants les meilleures chances d’acquérir les connaissances et compétences dont ils ont besoin.

Votre travail pour cette semaine 4 : la réalisation d’un support pédagogique.  Vous allez également expliquer à quelle étape de votre cours il correspond et quelles compétences ou connaissances vos participants vont pouvoir acquérir à travers ce support.

Semaine 5 : je mets mon cours en ligne

Cette cinquième semaine aborde plusieurs thèmes cruciaux en e-learning :

  • comment choisir mon LMS (Learning Management System ou plateforme de formation en ligne) ?
  • comment établir mon prix de revient (nous vous fournissons un outil pour le déterminer) ?
  • à quel prix vendre votre formation en ligne?
  • comment vendre votre formation en ligne : publicité, site web, réseaux sociaux, etc ?
  • devez-vous distribuer vous-même votre formation ou préférez-vous faire appel à un distributeur ?

Nous ne nous attendons pas à ce que votre cours soit complet et prêt à être mis en ligne intégralement au terme de cette cinquième semaine.

Mettre une partie de votre cours en ligne

Mais nous vous demandons de choisir un système de mise en ligne et de publier pour les formateurs et les participants, au moins un thème ou une session hebdomadaire de votre formation.

Vous disposez d’un mois après la formation pour remettre l’accès à votre module au formateur.  Si vous avez besoin de davantage de temps, vous pouvez contacter le formateur et vous mettre d’accord sur une date d’évaluation.  Nous préférons la qualité à la rapidité…

Prochaines sessions : été et automne 2016

Nous avons programmé deux sessions : une pour l’été et une pour l’automne prochains.

La session d’été débute le 25 juillet et se termine le 28 août.

La session d’automne débute le 12 septembre et se termine le 16 octobre.

La formation peut fait l’objet d’une intervention partielle ou totale de la part de vos OPCA ou autres organismes professionnels.  Vous pouvez nous contacter pour de plus amples informations.

Inscrivez-vous !  Et bénéficiez de 30 euros de réduction en vous inscrivant avant le premier juin 2016 !

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13 erreurs mortelles en e-learning et comment les éviter

Chaque activité humaine recèle ses pièges et ses illusions.  L’e-learning n’échappe pas à la règle.  Voici donc 13 erreurs mortelles en e-learning et surtout, comment faire pour les éviter.

Cours gratuit pour les enseignants

Pour les enseignants confinés pour cause de pandémie, je propose un cours en ligne gratuit. Toutes les informations dans cet article : cliquez ici.

La vague des MOOC a remis la formation à distance et l’e-learning en particulier au goût du jour.   Parallèlement, la concurrence dans le secteur de la formation devient de plus en plus dure.   Les entreprises comparent, analysent les prix et ne se jettent pas dans les bras du premier consultant en formation venu.   En outre, il semble de plus en plus difficile de remplir les salles pour les formations en présentiel classique.

L’e-learning comme porte de sortie pour les formateurs

C’est sans doute pourquoi de nombreux formateurs, coachs et consultants souhaitent se lancer dans l’e-learning.  Ils y voient une alternative rentable aux formations en salle.  Voire comme un prolongement de celles-ci, par le biais de la formation hybride (blended learning), soit mettant en ligne une version plus ou moins adaptée de leur formation en présentiel.

Pour autant, tous les formateurs qui se lancent dans l’e-learning – et mon petit doigt me dit qu’ils sont de plus en plus nombreux – ne réussissent pas.  J’entends régulièrement les échos de confrères qui se sont lancés avec beaucoup d’enthousiasme dans des  projets de formation en ligne et qui ont rapidement déchanté.

C’est pour éviter ce genre de déconvenue que j’ai créé la formation Créez votre cours en ligne sur Spoc en Stock : à la demande de formateurs, de coachs et de consultants, j’ai conçu une formation pratique, un cursus qui réponde aux besoins des candidats-formateurs en e-learning.

Voici un résumé de quelques erreurs communes qui peuvent détruire votre projet d’e-learning.

13 erreurs mortelles pour votre projet d’e-learning

Ces erreurs relatives à l’e-learning se répartissent en 4 domaines distincts:

  1. Conception : vous imaginez, construisez et structurez votre formation (ou pas…)
  2. Réalisation : vous créez vos supports, vous les mettez en ligne
  3. Organisation : vous organisez votre travail, celui de vos collaborateurs
  4. Distribution : vous mettez en place les canaux de distribution et vous vendez (ou pas…)

(Vous pouvez télécharger gratuitement cette carte depuis ma page sur Biggerplate : 13 erreurs mortelles en e-learning).

13 erreurs mortelles en e-learning

Ces 4 domaines ne se suivent pas forcément de manière linéaire : l’organisation et la distribution se recouvrent en partie par exemple…

a) Les erreurs de conception de votre projet e-learning

1) L’e-learning, c’est facile : un Powerpoint et hop !

C’est l’erreur la plus courante.  Peut-être aussi la plus mortelle.

La liste à puces sans image : piège mortel

Croire que nous sommes toujours au début des années 2000 et qu’une simple présentation Powerpoint mise en ligne va faire des miracles.  Même si vous y ajoutez du son, ça ne changera pas grand-chose.  Et si vous vous contentez de publier des PDF en ligne, vous courez à la catastrophe.

Le public est éduqué : il a vu d’autres choses ailleurs.  Il commence à bien faire la différence entre la qualité et le reste.  Entre une simple information – l’exposition de quelques principes, éventuellement accompagnés d’illustrations – et une véritable formation – processus par lequel un apprenant modifie ses actions, ses connaissances, ses habitudes voire sa façon de voir le monde.  Vous saisissez la nuance ?

L’e-learning, c’est une formation à part entière, la distance en plus, le contact direct en moins.   Vous devez donc concevoir votre formation avec encore plus de soin et d’anticipation qu’une formation en présentiel.  Vous allez donc devoir réfléchir davantage aux besoins de votre public-cible et aux moyens d’y répondre efficacement.  Sans pouvoir le regarder dans les yeux pour savoir ce qu’il pense,  ni lui taper sur l’épaule quand il réussit…

2) Je suis mon instinct, le public me suivra

« J’ai de l’expérience, je sais de quoi mon public a besoin.  Et donc, je n’ai pas besoin d’analyser ses besoins.  »

Pourquoi le public vous suivrait-il ?

Si votre objectif est d’aller droit dans le mur, c’est un bon début !

Sinon, revoyez vite votre copie et attelez-vous à une série de tâches difficiles :

  • comprendre les besoins réels de votre public
  • identifier ses problèmes et les solutions adéquates
  • transformer ces solutions en formation efficace

Il existe des outils et des méthodes pour identifier votre public et pour comprendre ses besoins.  Formez-vous à ces méthodes. Consacrez du temps à une compréhension profonde de votre public et de ses besoins.

Ce n’est pas du temps perdu, c’est un investissement qui vous permettra d’être plus pertinent.

3) Je mets en ligne ma formation en présentiel

Autre erreur commune : croire qu’on peut transposer en ligne une formation qui a bien réussi en présentiel.

Ce n’est pas si simple.  Chaque médium à ses codes, son langage, sa grammaire.  Passer de l’un à l’autre suppose ce qu’on appelle la « translittératie » : la faculté d’écrire pour différents médias en tenant compte de leurs spécificités.

Le succès de votre formation en présentiel tient peut-être à :

  • votre personnalité
  • vos qualités d’animateur
  • aux échanges réels entre participants que vous initiez
  • à des activités concrètes que vous demandez à vos participants
  • etc.

Comment allez-vous transposer tout cela en ligne ?

  • Votre humour passe-t-il aussi bien en ligne qu’en face à face ?
  • comment allez-vous faire passer vos qualités d’animateur à travers l’écran ?
  • comment allez-vous susciter des échanges entre vos participants ?
  • vos activités sont-elles transposables en ligne ?
  • si la réponse à une de ces question est non, quelle alternative envisagez-vous ?

Je suis convaincu qu’il est possible de transposer bon nombre de formations en présentiel en excellents modules d’e-learning.   Mais cela vous prendra autant de travail – sinon plus – que de créer une nouvelle formation à partir de zéro…

Autant le savoir…

4) La technologie remplace la pédagogie

C’est rarement formulé de cette façon…  Mais dans les faits, il faut bien constater que pour certains, puisqu’on a la technologie, plus besoin de s’embarrasser d’autre chose.

Sur certaines plateformes de formation en ligne, on voit aussi les évaluations techniques prendre le pas sur l’évaluation pédagogique : l’image est-elle bien visible, le son parfaitement clair ?   Oui, par contre, le contenu pédagogique est parfois d’une indigence pitoyable…

C’est vrai que c’est pénible de visionner une vidéo où l’image tremble et dont le son est approximatif.  Mais croyez-vous vraiment que c’est passionnant de s’accrocher à une formation en ligne dont le contenu est décevant ?  Où dont les activités ne correspondent pas à vos besoins ?  Où la progression pédagogique est inexistante ?

La technologie doit être au service de la pédagogie

Répétez après moi : la technologie doit être au service de la pédagogie.  Et non l’inverse.  Votre formation n’est pas là pour justifier l’achat de l’ordinateur dernier cri ou du micro hyper-sensible à trois cellules…

Il est temps de poser la question, non ?

5) La vidéo c’est bon pour tout : et donc pas besoin d’exercice !

Si on explore la plupart des MOOC, on dirait bien que la vidéo est en train de remplacer le Powerpoint comme tarte à la crème de l’e-learning.

Si c’est de la vidéo, c’est bon !

En réalité, les différences de qualité sautent aux yeux entre différents cours et le contenu de leurs clips vidéo.

Mais en plus, la vidéo n’est pas forcément le meilleur vecteur de l’apprentissage.  La variété des support est une bien meilleure garante de réels apprentissages.

En outre, pour expliquer certains processus, les relations entre concepts, par exemple une carte conceptuelle ou un diagramme de flux seront bien plus efficace.  Si vous devez expliquer les consignes de sécurité d’un appareil, une illustration schématique sera plus pertinente qu’une photo et a fortiori d’une vidéo.

En outre, le fait de recourir à la vidéo ne devrait pas dispenser de faire un effort d’imagination en matière d’exercices : le tandem vidéo-quiz est devient le niveau zéro de la pensée pédagogique pour  la formation en ligne…  Paresse intellectuelle ?

b) Les erreurs de réalisation de votre projet d’e-learning

La conception n’est malheureusement pas la seule étape où vous pouvez faillir.  La réalisation est aussi l’occasion de se tromper massivement.

6) Pas besoin de tester : tout est bon !

Vous avez réalisé vos supports et vous les avez mis en ligne.  C’est bon : vous pouvez commencer à vendre.

Vraiment ?

Avez-vous testé votre formation auprès d’un panel d’apprenants caractéristiques de votre public ?  De préférence des gens qui ne maîtrisent pas forcément le sujet et qui ne connaissent pas vos « tics » de concepteur ?

Une formation est rarement bonne dès la première édition.  Et sans passer par le test ultime de l’apprenant, vous risquez bien de ne pas être compris, d’avoir une structure déroutante pour vos apprenants ou  une navigation erratique et qui ne fait pas sens pour vos participants…

Faites donc un test : vous n’avez pas besoin de 50 testeurs.  Une poignée de gens de votre entourage suffira largement et vous serez sans doute étonné de voir où ça coince…  Cela vous paraissait pourtant évident !

7) Tous les LMS se valent : ce ne sont jamais que des sites Web !

Pour en avoir essayé plusieurs, je peux confirmer que tous ne se valent pas, loin s’en faut !

Certains sont tout simplement trop compliqués  : des usines à gaz, voire des montagnes qui accouchent d’une souris.  D’autres se veulent tellement conviviaux qu’ils ne présentent plus que des fonctions très basiques.

D’autres encore sont très prometteurs, mais sont les champions du bug ou de l’installation compliquée (le genre Ikéa, mais sur votre serveur, vous voyez le genre ?).

D’autres enfin sont extrêmement coûteux et on se demande bien pourquoi à l’usage…

Faites votre petit marché, demandez conseil, rencontrez les éditeurs, comparez.   Vous n’avez peut-être pas besoin d’un mammouth pour réaliser vos cours en ligne, mais peut-être cette plateforme simple et conviviale ne propose-t-elle pas un élément qui est crucial pour vous…

8) Mon cours est gravé dans le marbre

Certains concepteurs de formations en ligne se prennent-ils pour Victor Hugo ?  Croient-ils que leur oeuvre est faite pour parcourir les 20 prochains siècles ?

Nous vivons dans un environnement mouvant, qui se modifie à une rapidité jamais vue auparavant dans l’histoire de l’humanité.

Si votre formation ne peut pas évoluer, elle sera rapidement dépassée.  On ne vous demande pas de faire la « revolucion » tous les 15 jours, mais au moins de vous tenir à jour…

9) Ergonomie et esthétique, c’est pareil

Voilà une erreur commune : confondre esthétique et ergonomie.  Cela vient-il du mot « design » qui désigne à la fois les objets luxueux qui figurent dans des magazines « glossy » et les techniques de conception et de production d’objets ou de service ?

Je suis le premier à dire qu’un cours en ligne doit être esthétique, qu’il est plus enthousiasmant de travailler dans un environnement agréable à l’œil que dans un musée des horreurs.

Mais esthétique ne veut pas dire « ergonomie ».  L’ergonomie désigne tout ce qui dans votre système va faciliter la vie des apprenants.  Une esthétique bien pensée y contribue.  Mais c’est surtout la navigabilité de votre système, sa lisibilité pour l’apprenant, l’accessibilité des ressources et des fichiers d’aide qui seront déterminants.

L’aide et les ressources doivent toujours être au plus près de la tâche et doivent être identifiables au premier coup d’oeil.   Plus facile à dire qu’à faire, j’en conviens…

c) Les erreurs d’organisation de votre projet d’e-learning

10) Je fais tout tout seul

Besoin de personne ? Vraiment ?

Il se peut que vous maîtrisiez la matière, que vous soyez un expert des LMS, que la vidéo n’ait plus de secrets pour vous, que vous soyez un grand maître de la pédagogie ainsi qu’un gourou de la vente en ligne (ouf !).

Mais même si c’est vrai, vous risquez bien l’épuisement avant longtemps.  Et pour des résultats décevants.  Il vaut mieux vous concentrer sur votre métier de base  : produire des formations de qualité.  Et déléguer ou sous-traiter pour tout le reste.

La vidéo vous prend trop de temps ?  Ou la vente n’est pas votre point fort ?  Passez des accords avec des collègues, contractez des alliances avec des vendeurs, des marketeurs, des hébergeurs compétents.   Tout ne se paie pas forcément en argent…

11) Je délègue tout, je supervise

A l’inverse, ne plus rien faire du tout que déléguer et contrôler va vous faire perdre la main sur votre projet.  A terme, vous risquez de ne plus reconnaître votre bébé…

Gardez les mains dans le cambouis, ne fut-ce que de temps en temps pour ne pas perdre votre regard d’expert, pour ne pas oublier les réalités quotidiennes du métier.

Rien de pire que ces inspecteurs ou ces superviseurs qui dispensent leurs bons conseils alors qu’ils n’ont plus pratiqué depuis 20 ans et sont totalement déconnectés du réel.

D) Erreurs de distribution de votre projet d’e-learning

12) Mon cours est en ligne, tout va bien !

Vous avez mis votre cours en ligne et vous attendez les participants : vous risquez d’attendre un bon moment…

Il y a environ un milliard de sites web en ligne à l’heure où j’écris ces lignes…  Pour que vos apprenants potentiels trouvent le votre, il va falloir un peu de moyens.

De la publicité, sans doute.  Mais surtout, vous devez construire une présence sur Internet.  Il faut que l’internaute moyen puisse avoir confiance en vous.  Vous devez pour cela construire une image positive de vous, de votre entreprise, de votre expertise.

Un bon site web – pas une simple carte de visite – un blog efficace, une présence active sur les réseaux sociaux, etc.   Tout cela prend du temps : mais c’est le seul moyen d’obtenir des résultats.

13) Le mobile, c’est pour les jeux !

La formation, c’est quelque chose de sérieux.  Le mobile c’est pour les jeux.

Vous risquez bien de passer à côté de la montre en or !  Les internautes apprennent de plus en plus via leur tablette ou leurs smartphones.  Votre LMS doit donc pouvoir être  lisible sur tous supports.  Vos apprenants profitent parfois d’un trajet vers leur lieu de travail pour jeter un coup d’oeil sur leur cours : le vôtre est-il prêt pour ce genre d’exercice ?

Tout est-il lisible ?  Clair même sur un écran de 5 pouces ?

Faites le test.

Vous savez à présent quelles sont les erreurs à éviter, les pièges dans lesquels ne pas tomber.  Il me reste à vous souhaiter bonne chance pour votre projet 🙂

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Nouvelle session du SPOC Créez votre cours en ligne en avril 2016

Notre SPOC Formez en ligne se termine.  Nous ouvrons une nouvelle session le 11 avril prochain.   Avec un nouveau formateur et un programme plus flexible.

Nous avons proposé, du 4 janvier au 7 février, la première édition du SPOC Formez en ligne. Certains participants travaillent toujours sur leur projet avec l’accompagnement du formateur.

Nouvelle session du SPOC dès le 11 avril 2016

Session d’été : du 25 juillet au 28 août 2016

Session d’automne : du 12 septembre au 16 octobre 2016

Mais, vu le nombre de demandes qui nous arrivent régulièrement au sujet de cette formation, nous avons décidé de la reconduire plus tôt que prévu.  Nous ouvrons donc une nouvelle session dès le 11 avril 2016.   Les inscriptions sont ouvertes dès maintenant.

Vous l’avez peut-être remarqué, le nom a changé : ce SPOC s’appelle désormais Créez votre cours en ligne.

Un SPOC encore plus pratique

Cette nouvelle appellation correspond à deux modifications importantes :

  • un changement de formateur
  • un programme encore plus axé sur la pratique

Bernard Lamailloux, formateur-animateur de ce SPOC

Pour cette nouvelle session, c’est Bernard Lamailloux, auteur du livre Construisez et animez une session de formation qui prendra le relai.  Bernard sera le formateur-animateur principal, tandis que je resterai en soutien, en arrière-plan.

Bernard Lamailloux

Cela me libérera du temps pour travailler sur d’autres projets de SPOC à venir dans les prochains mois, en partenariat avec de  grands formateurs-experts.   Je vous en reparlerai bientôt.

J’ai toute confiance en Bernard Lamailloux, formateur de grande expérience et ingénieur pédagogique de qualité exceptionnelle pour animer ce SPOC avec compétence et bienveillance.

Un SPOC plus axé sur la pratique et plus flexible

J’ai voulu ce SPOC pratique dès le départ : pas trop de parlote ni de pédagogisme, mais des conseils, des outils et des méthodes pour que les participants puissent travailler en profondeur sur leur projet de formation en ligne.

Un objectif identique  : former de manière pratique

Car l’objectif est bien celui-là :

  • aider les candidats-formateurs en ligne à créer un projet de qualité professionnelle
  • les guider dans la mise en ligne de leur formation en e-learning
  • les accompagner dans leur réflexion sur la distribution et la commercialisation de leur formation

Cet objectif n’a pas changé.  Mieux, avec la nouvelle mouture que nous vous proposons dès avril prochain, il est même renforcé.

Focus sur les bases de la formation et options facultatives

Nous allons en effet nous concentrer davantage sur les bases :

  • analyse du  public-cible et définition de ses besoins
  • définition des objectifs pédagogiques et des moyens pour les atteindre
  • séquençage et scénarisation de la formation
  • création de supports pédagogiques en adéquation avec les objectifs
  • mise en ligne de la formation selon une structure progressive
  • distribution et commercialisation de la formation

Un programme somme toute très proche du programme initial.

Mais, certaines parties deviendront optionnelles pour se concentrer davantage sur la dimension pratique du SPOC.  Par exemple, les éléments sur le blended learning (formation hybride) ou sur le design seront facultatifs.  Seuls ceux qui sont vraiment intéressés par ces dimensions particulières de la formation suivront ces modules en option.

Des exercices axés sur la pratique professionnelle et le projet des participants

Comme dans l’édition précédente, nous mettrons l’accent sur les réalisations des participants.  Plutôt que des quiz et des exercices liés à la théorie, nous privilégions les tâches liées à l’accomplissement du projet des participants, à des travaux qui leur permettent de progresser dans la vie réelle :

  • techniques d’identification du public et de ses besoins
  • séquençage de la formation
  • création de supports pédagogiques
  • gestion d’un LMS (Learning Management System – plateforme d’enseignement à distance)
  • calcul des coûts et des marges, publicité, marketing, distribution, commercialisation

Au terme de la formation, les participants seront à même de créer une formation en ligne de niveau professionnel.

Les places sont limitées : inscrivez-vous vite sur Spoc en Stock et profitez de la réduction de 30 € valable jusqu’au 1er mars 2016 !

Besoin de plus d’information ?  Remplissez ce questionnaire et je me ferai un plaisir de vous répondre :






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Comment concevoir une formation à distance via Internet ?  Voici une méthode efficace en 4 étapes : analyse, développement, implémentation et évaluation.

Cours gratuit pour les enseignants

Beaucoup d’entreprises hésitent encore à créer un cours en ligne ou une formation mixe (blended learning : qui allie cours en présentiel et formation à distance).  Comment s’y prendre ?  Quelles sont les étapes à respecter ?  Et surtout, comment retenir l’attention des apprenants, sachant que les abandons sont très nombreux dans ce type d’apprentissage ?

Je suis moi-même confronté au problème en tant que formateur, concepteur de formation mais aussi en tant que participant à de nombreux MOOCs (Massive Online Open Courses – cours massifs en ligne et gratuits).  Je suis donc toujours à la recherche d’outils et de méthodes qui me permettent d’améliorer la qualité de mes cours, de les rendre plus attractifs pour les étudiants et donc d’abaisser le taux d’abandon.

Et, tout au long de mes recherches, j’ai glané quelques trouvailles intéressantes que j’ai envie de partager avec vous.  Que ce soit en matière de conception des cours  eux-mêmes ou de méthodes pour rendre les formations à distance plus conviviales et attrayantes, plus « user friendly » comme le dit joliment l’expression anglaise.

Aujourd’hui, je vous propose une méthode de conception de formation à distance en quatre étapes.  Je n’ai rien inventé, c’est une méthode proposée par Debbie Morrison sur son blog Online Learning Insights.  Mais je la trouve suffisamment intéressante et bien structurée.  C’est en fait la formalisation de beaucoup de nos efforts empiriques de concepteurs de formation.

Le « Course design » inspiré du « design éducatif« 

Debbie Morrison s’est inspirée d’un ouvrage de Klaus Krippendorf, sur le design, ses origines philosophiques et ses relations avec le langage.  J’aime beaucoup cette conception que Debbie Morrison appelle « course design » : « Design ou conception de cours« .   Le « course design » s’inspire de « l’instructional design » qu’on peut traduire par « design éducatif« .  Le design éducatif a déjà une longue vie derrière lui puisque, si l’on en croit cet article de Wikipedia, les premières tentatives remontent à la seconde guerre mondiale et à la formation des officiers.

Le « course design » est une conception de la formation centrée non sur les méthodes d’enseignement, mais sur les méthodes d’apprentissage.  Sur la façon dont les étudiants apprennent et non pas sur la manière dont les professeurs ou formateurs enseignent.

Il ne s’agit pas de jouer sur les mots, mais de changer de point de vue.  Et ce changement de perspective entraîne aussi des modifications de pratiques pédagogiques.

Les cours sont centrés sur l’apprenant et non sur l’enseignant.  Et sur les meilleurs outils et méthodes pour susciter l’envie d’apprendre en ligne…

Debbie Morrison propose un  « processus de développement de cours » basé sur les éléments suivants :

  1. un plan éducatif : qui détaille la façon dont les contenus seront proposés aux apprenants
  2. du matériel d’apprentissage : pour les étudiants; du contenu original ou acheté ailleurs
  3. des activités variées: qui incitent les étudiants à réutiliser et à appliquer les nouvelles connaissances
  4. des méthodes d’évaluation : utilisées selon le contexte et les objectifs de la formation

Le processus de conception de cours se déroule selon quatre étapes que je détaille ci-après :

  1. l’analyse du problème et des besoins
  2. le développement
  3. l’implémentation
  4. l’évaluation et la révision

Première étape : l’analyse des besoins et des objectifs

J’ai illustré ces quatre étapes en détail dans la mindmap ci-dessous, dessinée avec iMindMap 7 (que vous pouvez télécharger gratuitement de ma page Biggerplate comme d’habitude).

Les quatres étapes de la conception

La première étape consiste à analyser les besoins et les problèmes du public visé.  Cela vous aide à fixer les objectifs du cours.  Et surtout, à vous assurer qu’ils répondent bien au besoin identifié.

Ensuite, analysez le public-cible :

  • quel est son background – Est-il encore étudiant ou bien est-ce un professionnel qui désire se perfectionner ?  C’est tout-à-fait différent !
  • quelles sont ses motivations ?  S’améliorer ?  Obtenir une certification ?
  • quel est son niveau de compétences ?  Est-il débutant ou expert ?
  • quel est son accès à Internet ?  Du haut-débit ou une connexion téléphonique archaïque ?  Apprend-t-il via un PC de bureau, un portable, une tablette ou un smartphone ?

Lorsque vous connaissez votre public, attachez-vous à définir votre approche pédagogique :

  • plutôt connectiviste ?
  • plutôt constructiviste ?
  • plutôt instructiviste ?

Définissez les objectifs d’apprentissage pour chaque séquence pédagogique.

Analysez les modes de distribution de vos contenus : synchrone ou asynchrone ?  Uniquement en ligne ou en apprentissage mixte (blended learning) ?

Quels sont les outils Internet qui correspondent le mieux à vos besoins et à ceux de vos apprenants ?

Enfin, déterminez vos sources de contenus en fonction de vos objectifs pédagogiques.

Deuxième étape : le développement de votre cours

C’est à présent le moment de développer une stratégie d’apprentissage !

Mélangez les contenus d’apprentissage : ceux que vous développez vous-même, ceux que vous réadapter de formations antérieures, que vous empruntez à d’autres formations, voire à des productions de vos étudiants.

C’est le moment aussi de mettre en place vos méthodes d’évaluation : quiz, évaluation par les pairs, forums, etc.  Déterminez les critères de réussite pour chaque type de méthode.

Créez et décrivez des activités variées afin d’inciter vos apprenants à utiliser les nouvelles notions et/ou compétences acquises lors de votre formation : travaux pratiques, projets, travaux de groupes, etc.

Identifiez aussi les critères et méthodes d’évaluation de votre cours : que les participants puissent vous aider à l’améliorer via un feedback intéressant.

Troisième étape : l’implémentation de votre formation en ligne

Afin de vérifier que tout fonctionne et que votre méthodologie rencontre les besoins de votre public, lancez un cours-pilote à destination d’un petit groupe d’apprenants issus de votre public.

Procédez à une évaluation formative : qu’ont réellement appris ces personnes qui ont passé le premier test de votre formation ?

Sur base de ce feedback, révisez votre formation : adaptez certains contenus, supprimez-en certains autres (pas d’état d’âme !  ils pourront peut-être être réutilisés pour d’autres modules).  Et ajoutez certaines choses qui pourraient manquer…

Procédez à des évaluations formative et sommative avec votre groupe-pilote.  Et tirez-en les conclusions en passant à l’étape 4 :

Quatrième étape : l’évaluation et la mise à jour

Rassemblez le feedback que vous avez obtenu de diverses sources, que ce soit au niveau qualitatif ou quantitatif.

Analysez ce feedback.  Tenez compte aussi de facteurs externes à votre formation.  Il suffit que vous ayez programmé le lancement de votre cours à un moment où les personnes prennent leurs congés pour diminuer significativement les taux de participation…

Comparez vos résultats avec ceux d’institutions d’éducation comparables : analysez leurs mesures quantitatives et qualitatives.  Que vous disent les résultats ?  Etes-vous dans la moyenne ?  Au-dessus ?  En-dessous ?

Et au besoin, révisez vos phases d’analyse (quelque chose vous a peut-être échappé) et/ou de développement (la progression pédagogique est peut-être à revoir : j’ai changé la méthode de langue que j’utilisais avec mes étudiants à Maastricht.  Et j’en ai pris une qui respecte mieux la progression attendue de mes étudiants.  Résultats : moins de découragement, plus de plaisir, plus de résultats positifs…).

Ensuite, démarrez tout le processus en gardant à l’esprit que tout peut être améliorer à tout instant…

Vous l’aurez compris, il ne s’agit pas d’une méthode miraculeuse, mais de la mise en place d’une méthodologie  structurée.  Cela demande du travail et aussi beaucoup d’humilité face à ce que le feedback de vos apprenants vous renvoie.

Je continuerai à vous faire part de mes investigations dans ce domaine, notamment de l’apport de la gamification dans les cours en ligne.

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